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Mike KENT : Directeur de Marketing et de Customer Success
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Profil mis à jour le : 03/04/2019

Mobile en france

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Note Globale    

Je suis spécialisé dans le marketing de la marque, du produit, de l’offre, et du customer success, aussi dans le business development à l’international et le Go To Market dans le domaine des hautes technologies B2B et B2B2C.

Anglophone, bilingue en français, et possédant une connaissance pratique de l'espagnol, je suis diplômé d'un MBA avec mention de la Manchester Business School et d'un Masters en marketing international.

Passionné par la manière dont l’innovation digitale améliore l’expérience client et par le besoin de renforcer l’engagement et la loyauté des clients, je suis Directeur de transition en tant que Customer Marketing Director et Go To Market Transformation Director en menant des missions pour des sociétés internationales dans de nombreux secteurs différents y compris l’E-Commerce, les Médias, la Hi-Tech en mode SaaS et PaaS.

Je travaille dans ce rôle depuis 2014, après 25 ans de direction marketing stratégique et opérationnel et de direction commerciale B2B et B2C tout en travaillant pour de grandes multinationales progressistes et des start-up innovantes et disruptives, dans de nombreux segments de l’industrie, notamment, de Grande Consommation, des Télécoms et du Mobile, des Médias et de la Mobilité, ici en France et aussi à l’international i.e. au Chili et en Hongrie.

Mike

53 ans

Sceaux

Directeur de Marketing et de Customer Success Mike KENT

Expériences professionnelles

 

MANAGEMENT DE TRANSITION - Paris (75000)
Customer Success Consultant

Jan 2014 - Avr 2019

Missions : OUEST-FRANCE MULTIMEDIA, MICHELIN RESTAURANTS, S4M

Objectifs : Assurer la conception et la mise en œuvre de la stratégie e-commerce et Marketing Produit, Field Customer Success on/offline, et piloter la transformation numérique en englobant la stratégie Go To Market , Marketing et Commerciale


NOKIA/NAVTEQ/HERE.com - Paris (75000)
Marketing Produit & New Business EMEA

Jan 2010 - Déc 2013

NOKIA/NAVTEQ/HERE.com (Racheté par Microsoft en 2013)

Fournisseur no.1 de services de géolocalisation dans le Cloud – 1MD€ - 350 personnes

Objectif : Créer une BU SaaS, et piloter la stratégie de marketing produit & field d’e-commerce & de partenaires commerciaux


JUMPTAP
Directeur Business Unit Europe

Jan 2006 - Déc 2009

JUMPTAP (Racheté par Millennial Media en 2013)

Moteur de recherche et de publicité pour mobiles auprès des Opérateurs Telecom – 225M€ - 150 personnes

Objectif : Créer et mettre en œuvre la stratégie marketing produit SaaS on/offline, communication et commerciale en Europe


MAGIC4 - Paris (75000)
Directeur Commercial et Marketing Global

Mars 2001 - Déc 2005

MAGIC4 (Racheté par Openwave en 2004)

Logiciel SMS et MMS pour les mobiles – 83M€ - 80 personnes

Objectif : Coordonner l’introduction, le développement et la communication de l'activité de Magic4 dans le monde


MOTOROLA
Responsable Marketing EMEA

Juil 1999 - Mars 2001

Fabricant de mobiles – 3MD€ - 121 000 personnes

Objectif : Développer et lancer la marque RAZR en Europe


BRITISH AMERICAN TOBACCO (BAT), GLAXO SMITHKLINE BEECHAM (GSK) et CUSSONS UK
Responsable Marketing

Jan 1989 - Déc 1997

Objectif : Développer et piloter la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie marketing


Formation

 

1999     Manchester Business School - MBA

1991     SALFORD UNIVERSITY - Masters en Marketing International

1987     DE MONTFORD UNIVERSITY - BA Business Studies

Langues

 

Anglais : Bilingue ou langue maternelle

Français : Courant

Espagnol : Bon niveau